退款政策

退款保障

您的满意对我们非常重要！我们理解有时事情不会按计划进行，没关系。我们制定了简单公平的退款流程来为您提供帮助。

退款条件

要符合退款资格，请确保满足以下条件：

• 在购买后 7 天内提出申请
• 积分使用量低于购买总量的 50%

我们相信这给了您足够的时间来试用我们的服务，同时对所有人都公平。

如何申请退款

申请退款非常简单！只需按以下步骤操作：

1. 发送邮件至 [email protected]
2. 告诉我们原因 — 让我们了解您的使用体验以及退款原因
3. 提供订单信息 — 您的订单号或购买时使用的邮箱地址有助于我们更快找到您的记录

就是这样！我们的团队将审核您的请求，并在 2-3 个工作日内回复您。

处理时间

退款确认后，款项将在一周内退回到您的原始支付方式。请注意，根据您的银行或支付服务商，可能需要额外几天才能在账户中显示。

有疑问？

我们随时为您提供帮助！如果您对退款政策有任何疑问或需要协助，请随时联系我们：

邮箱：[email protected]

政策更新

如果我们对退款政策做出任何更改，将提前在网站上公告，让您随时了解最新情况。

感谢您选择 Img2.AI！我们非常感谢您的信任，并致力于让您的体验尽可能顺畅。💜